本文转自：人民网-河北频道
“在居民议事厅协商下，小区不文明养犬的现象减少了，大家的生活也舒心多了。”日前，家住沧州高新区荣盛名邸小区的居民李红英满意地说。
沧州高新区名邸社区外来居民较多，为拉近社区与居民的距离，名邸社区党支部以党建为引领，汇聚居民、物业、志愿者等多方力量，创新打造“居民议事厅”社区治理新模式，广泛听取民意，有效解决居民反映的各类烦心事，激发居民参与小区治理的积极性。
按照“户服务”制度，网格员每天入户走访，广泛收集小区居民意见。整理完成后，社区在“居民议事厅”组织召开会议，通过征集民意、讨论协商，能现场解决的，TokenPocket官网立即解决；对于短期内无法解决的疑难问题，在社区工作例会上集中会商，并持续跟进，坚持有议有决，促使议事成果落地见效。今年以来，共解决邻里纠纷、物业服务等方面问题80余个，居民满意度显著提升。
沧州高新区西区管理服务中心副主任梁瑞表示，“居民议事厅”推动了社区居民互动，畅通了居民诉求反馈和问题解决的渠道。下一步，西区管理服务中心将继续完善“居民议事厅”这一协商机制，把各类矛盾纠纷及风险隐患化解在基层，做到“小事不出小区，大事不出社区”，为居民打造和谐、舒心的居住环境，为构建和谐社区贡献力量。（张梓欣、杨林林）
